Preguntas Frecuentes
 
 
  ¿Quien puede hacer envios a Cuba?
    Cualquier Individuo y Organizaciones Caritativas debidamente organizadas
     
  ¿Quien puede recibir envios en Cuba?
   
Cualquier persona residente en el país. 
Entidades caritativas (sin animo de lucro), educacionales o religiosas.
     
  ¿Que articulos se pueden enviar a Cuba y cuales no?
    Ver detalle en la sección “Servicios”
     
  ¿Existen algunas condiciones especiales para efectuar los envios?
    La donación debe ser enviada sin costo para quien la reciba excepto por los impuestos que se apliquen en Cuba que son responsabilidad del receptor.
Los artículos recibidos no pueden ser vendidos en Cuba.
     
 
¿Donde puedo encontrar mayor informacion acerca de las regulaciones y
    restricciones de exportacion a Cuba?
    Llámenos con sus consultas
Por mail directo en el área “Contáctenos” de esta página web
     
  ¿Que impuestos tendra que pagar mi familia en Cuba?
   
El destinatario de un envio debera pagar impuestos aduanales en Cuba por un valor no mayor de 200.00 pesos Cubanos de acuerdo con la valoracion que realiza la aduana Cubana por el contenido del paquete
   
Para los envíos de hasta $200.00 (Doscientos Dólares Americanos) la aduana de Cuba determina el impuesto  en base a sus listados de valoración aprobados según el decreto No.  1-2009 y los cobra la entidad que realiza la entrega  del envio directamente al destinatario final.
Si el envio excede los $200.00 según el criterio de la aduana de Cuba, el excedente del impuesto podrá ser decomisado.
     
  ¿Que límites existen a los montos de los envios familiares?
   

El envio no puede exceder de un valor declarado de  $ 200.00  dolares segun la valoracion contenida en el decreto No. 1-2009. De la aduana de la Republica de Cuba.

     
  ¿Con que frecuencia puedo hacer envios de donaciones a Cuba?
   

Alimentos no tienen restricciones; para el resto de los productos  pueden enviarse hasta tres envíos para un mismo destinatario en un mismo embarque, sin excederse en la cantidad de un mismo producto que pueda ser considerado con carácter comercial.